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購前須知

【下單流程】


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*成功下單後,我們會向您發出一封電郵以示收到您的網上訂單,訂單即已被接受。


*棄單者將列入黑名單。


【付款方式】


中國銀行 / 匯豐銀行 / 轉數快 / PayMe


*轉賬後 - 請將相關轉賬證明/截圖 & 訂單號碼發送到Facebook Inbox (Messenger)與我們聯絡。


中國銀行 / 匯豐銀行 / 轉數快

- 請於下單後的48小時內完成轉賬及通知,逾時的訂單作廢處理。


PayMe : 

- 提交訂單後,請於5分鐘內完成轉賬,否則PayCode將會失效,訂單將會自動取消。


【送貨方式】


順豐速運 - 順豐站取件 (運費到付)

順豐速運 - 順豐服務中心取件 (運費到付)

順豐速運 - 順便智能櫃取件 (運費到付)

順豐速運 - 工商地址/住宅地址 (運費到付)

荔枝角香工自取 (免費)

【特價順便智能櫃】(運費到付 指定條件可享免運費)


【免運費】


*現凡單一訂單買滿HKD400或以上金額,均可享免運費優惠*不設累積訂單合併計算

*免運費優惠只適用於【特價順便智能櫃】之送貨方式。

*不設與不同訂單號碼 / 跨店訂單號碼之貨品連同免運費優惠之訂單合併寄出。

*免運費優惠只限首次寄件費用,如顧客需要拆單寄出,額外產生之運費將會以運費到付形式由顧客承擔支付。

*注意 : 部分貨品由於體積過大,超出智能櫃限制範圍,故不適用於此免運費優惠。

*如有爭議,多多環球·生活·百貨擁有最終決定權


【夾單安排】


*如需夾單寄貨/自取,請連同相關轉賬證明 & 訂單號碼一併發送到其中一個有購買貨品的Inbox,並清楚列明店舖名稱及訂單號碼,切勿重複/分開發送。

*如有Keep單需要與新的訂單合併寄件,請將新訂單的相關轉賬證明 & 訂單號碼發送到早前Keep單的專頁的Inbox


【寄貨及自取安排】


寄貨安排 - 順豐速運 : 轉賬確認後 (截至17:00),將安排即日寄出 (公眾假期除外)。

寄貨安排 -【特價順便智能櫃】: 轉賬確認後,將安排下一個出貨日寄出 (逢星期二、五出貨)。

*註 : 預訂貨品及公眾假期除外


自取安排 - 荔枝角香工 : 轉賬確認後,將經由Inbox通知安排取貨。

*辦公室只作取貨點,不設現購及現金付款。

*請於通知後的兩星期內取貨,並自備環保袋。


【聯絡我們】


客服 - 星期一至六 (13:00-19:30)

休息 - 公眾假期

查詢 - Facebook Inbox (Messenger) :【多多環球生活百貨】


【注意事項】


1) 電子郵件謹作發送網上訂單及預訂貨品出貨通知,請不要回覆轉賬證明或訊息,多謝配合。

2) 所有貨品尺寸均為人手測量或許存在1-3cm誤差,請知悉。

3) 如發現任何涉及可疑、不誠實、誤導或欺詐行為,本司將會報警處理。